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Políticas de Servicios

  1. EL CLIENTE, entregará su procedimiento o las indicaciones de lavado para la realización de su servicio; de no contar con estos deberá  autorizar el procedimiento de lavado entregado por LAVANDERIA DIAGNE.
     

  2. EL PROVEEDOR, deberá apegarse al proceso de lavado autorizado.
     

  3. EL PROVEEDOR, no está obligado a eliminar las manchas que por su naturaleza sean insolubles.
     

  4. Recoger y entregar las prendas EL CLIENTE en tiempo y forma (salvo causas de fuerza mayor).
     

  5. Llevar un control de las prendas recibidas, descripción de las prendas, cantidad y especificación del servicio a realizar.
     

  6. Separación de indumentaria en malas condiciones.
     

  7. Notificar al encargado (del cliente)  las condiciones de las prendas e indumentaria para saber si se lavara o se regresara en las mismas condiciones.
     

  8. Utilizar productos de primera, para garantizar un servicio óptimo en nuestros procesos.
     

  9. Ofrecer reparaciones menores a nuestros clientes, (cierres, dobleces, parches invisibles). 
     

  10. Nos responsabilizamos en caso de dañar tus prendas y/o uniformes, hasta por un 30% del su valor factura.